Política de frete
1. Prazo de Processamento
Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Você receberá um e-mail de confirmação assim que o seu pedido for enviado, com informações de rastreamento.
2. Modalidades de Envio
Utilizamos a plataforma Envia.com para gerenciar nossas entregas, garantindo segurança e praticidade.
As transportadoras e prazos disponíveis são exibidos no checkout antes da finalização da compra.
O cliente pode escolher a opção que melhor se adequa às suas necessidades de prazo e custo.
3. Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a transportadora escolhida e a região do destinatário.
O prazo estimado será informado no checkout e começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Eventuais atrasos podem ocorrer por responsabilidade da transportadora, condições climáticas ou fatores externos.
4. Rastreamento
Assim que seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento por e-mail.
5. Frete Grátis
Oferecemos frete grátis em compras acima de R$ 499,99 para todo o Brasil.
Para a região de São Paulo, o frete grátis é válido em compras acima de R$ 299,99.
A opção de frete grátis será exibida automaticamente no checkout quando o valor mínimo for atingido.
6. Endereço Incorreto ou Incompleto
Pedidos devolvidos por endereço incorreto ou incompleto informado pelo cliente poderão ser reenviados mediante pagamento de um novo frete.
Certifique-se de preencher seus dados corretamente no momento da compra.
7. Exceções e Observações
Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de greves, desastres naturais ou restrições locais.
Alguns produtos podem ter prazos diferenciados de entrega, que serão informados na página do produto.
